Условия заказа, оплаты и поставки

1. Продавец

Общество с ограниченной ответственностью «БАЛКАМСК» (ООО «БАЛКАМСК»), ИНН 7708363692, ОГРН 1197746656931, адрес: 107078, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 19, корп. 2, подвал пом. IV, ком. 7. Телефон: +7 (495) 108-06-08. Обращения и требования: info@balka-msk.ru; также можно направить письмо по юридическому адресу.

Производство и самовывоз: Калужская область, Жуковский район, с. Совхоз «Победа», Центральная ул., д. 35а. Готовность заказа и время приезда необходимо согласовать с менеджером заранее.

2. Как оформить заказ

1. Выберите продукцию в каталоге, соберите комплект в конфигураторе либо направьте запрос.
2. Менеджер уточнит назначение, характеристики, количество, адрес и способ получения, необходимые документы.
3. До заключения договора стороны согласуют окончательную стоимость в рублях, условия НДС, оплату, сроки, доставку и комплектность. Зафиксируйте их в договоре, спецификации, счёте или ином согласованном документе.

Информация каталога и предварительный расчёт предназначены для запроса условий и не выражают безусловного намерения заключить договор с любым обратившимся на всех приведённых условиях. Они сами по себе не являются публичной офертой. Если конкретное предложение продавца содержит необходимые условия и принято покупателем установленным способом, юридические последствия определяются законом и таким предложением; эта оговорка не отменяет уже возникших обязательств.

3. Цена и оплата

Окончательная сумма, скидки, условия включения доставки и налогов, предоплата и этапы оплаты подтверждаются до платежа. Для организаций применяется безналичная оплата по счёту и договору поставки. Физическим лицам доступные законные способы оплаты подтверждает менеджер. Сам сайт не принимает данные банковских карт и не проводит онлайн-эквайринг.

Перед оплатой проверьте получателя и реквизиты по договору / счёту. Не передавайте PIN, CVC и одноразовые банковские коды сотрудникам или через формы сайта. Расчётные документы и кассовый чек предоставляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

4. Изготовление, доставка и приёмка

Сроки зависят от наличия, объёма и индивидуальных параметров. Самовывоз осуществляется по согласованию; доставка по Москве, области и регионам России — собственным либо привлечённым транспортом. Стоимость, срок, адрес, условия разгрузки и ответственного получателя согласуют до отправки; предварительный расчёт не подтверждает бронирование транспорта.

При приёмке проверьте количество, комплектацию, видимые повреждения и сопроводительные документы; замечания зафиксируйте в документах или сообщите продавцу. Подписание документов без замечаний не лишает права заявить о скрытых недостатках в установленные законом сроки. Требования к качеству, срок и условия гарантии определяются для каждой позиции по документации товара, договору и закону.

5. Изменение, отмена и возврат

Об изменении комплекта, адреса и сроков сообщите менеджеру. Условия возврата для потребителей и для предпринимательских закупок различаются: см. порядок возврата и претензий. Договор и правила сайта не могут ухудшать обязательные права потребителя.